Política de privacitat

Darrera actualització: Octubre de 2026

Aquesta és una web de demostració: les dades marcades com a [PENDIENTE] es completen amb les dades reals del negoci abans de publicar-la per a un client.

1. Responsable del tractament

• Responsable: [PENDIENTE] (Garrotxa Hair Studio)
• NIF: [PENDIENTE]
• Domicili: [PENDIENTE]
• Correu electrònic: [PENDIENTE]

2. Quines dades tractem

Quan demanes hora a través del formulari de reserva, tractem: nom i cognoms, telèfon, correu electrònic (opcional), les observacions que vulguis afegir, a més del dia, l'hora i el servei triats. No cal que ens facilitis dades especialment protegides i et demanem que no les incloguis a les observacions.

3. Per a què les fem servir

• Gestionar la teva sol·licitud de cita: reservar l'hora, contactar-te per confirmar-la o modificar-la i prestar-te el servei.
• Enviar-te, si ens has deixat el correu, la confirmació de la reserva.

No fem perfils, no prenem decisions automatitzades ni fem servir les dades per a publicitat.

4. Base legal

L'aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b del Reglament (UE) 2016/679, RGPD) i el consentiment que ens dones en marcar la casella del formulari (art. 6.1.a RGPD). Pots retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament anterior.

5. Quant temps les conservem

Les dades de la reserva es conserven 12 meses después de la cita. Si la visita dona lloc a una relació comercial (pressupost, factura), les dades es conservaran durant els terminis que exigeix la legislació fiscal i mercantil.

6. A qui les comuniquem

No cedim les teves dades a tercers, excepte per obligació legal. Per fer funcionar la web comptem amb proveïdors que les tracten per compte nostre (encarregats del tractament), amb contracte i garanties adequades:

• Supabase: base de dades on es guarden les reserves.
• Cloudflare: allotjament del lloc web (Cloudflare Pages).
• Resend: enviament dels correus de confirmació i de l'avís de cada reserva al negoci.

Alguns d'aquests proveïdors poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquests casos, la transferència s'empara en les garanties previstes al RGPD, com les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea o el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA.

7. Els teus drets

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a [PENDIENTE] o adreçant-te a l'establiment, indicant quin dret vols exercir. Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l'Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Galetes i emmagatzematge local

Aquesta web no fa servir galetes publicitàries, d'analítica ni de tercers, i les tipografies se serveixen des del mateix domini. El navegador guarda si has tancat l'avís de demostració de la capçalera, per no tornar-te'l a mostrar. L'àrea privada d'administració guarda al navegador la sessió de l'usuari autoritzat, estrictament necessària per al seu funcionament.

9. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les dades: connexió xifrada, accés restringit a les reserves només per al personal autoritzat del negoci i emmagatzematge en proveïdors amb garanties de seguretat.